Yardım Merkezi

İhaleler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

İhale sistemimiz hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz

Genel Bilgiler

Açık ihale, tüm katılımcıların birbirlerinin tekliflerini görebildiği şeffaf bir ihale sistemidir. GalerimPlus'ta tüm teklifler anlık olarak güncellenir ve herkes tarafından görülebilir.

İhaleye katılmak için öncelikle GalerimPlus'a üye olmanız gerekmektedir. Üyelik oluşturduktan sonra aktif ihalelere teklif verebilir, favorilerinize ekleyebilir ve gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz.

Hayır, ihalelere katılmak tamamen ücretsizdir. Sadece kazandığınız araç için ödeme yaparsınız. Hiçbir katılım ücreti, komisyon veya gizli maliyet yoktur.

Teklif Verme

İhale detay sayfasına girdiğinizde 'Teklif Ver' butonuna tıklayarak teklif verebilirsiniz. Minimum artış miktarını ve şu anki en yüksek teklifi görebilirsiniz. Teklifinizi girdikten sonra onaylamanız yeterlidir.

Minimum teklif artışı her ihale için farklılık gösterebilir, genellikle mevcut teklifin %1-2'si kadardır. Teklif verirken bu bilgiyi ekranda görebilirsiniz.

Hayır, verilen teklifler geri çekilemez. Bu nedenle teklif vermeden önce aracı detaylı incelemenizi ve bütçenizi göz önünde bulundurmanızı öneririz.

Evet, istediğiniz kadar farklı ihaleye aynı anda teklif verebilirsiniz. Her ihale bağımsızdır ve birbirini etkilemez.

İhale Süreci

Açık ihaleler süresiz devam eder ve satıcı istediği zaman sonlandırabilir. Diğer ihaleler ise belirlenen süre sonunda otomatik olarak kapanır.

İhale sona erdiğinde en yüksek teklifi veren kişi kazanır. Kazanan olarak size hem email hem de platform üzerinden bildirim gönderilir. Profilinizde 'Kazandığım İhaleler' bölümünden de kontrol edebilirsiniz.

Süresiz ihaleler için son dakika kavramı yoktur. Diğer ihalelerde ise son 2 dakikada teklif verilirse ihale süresi otomatik olarak 2 dakika daha uzar. Bu sayede herkesin adil şekilde teklif verme şansı olur.

Ödeme ve Teslimat

İhaleyi kazandıktan sonra 48 saat içinde satıcı ile iletişime geçilir. Ödeme detayları ve araç teslim süreci hakkında bilgilendirilirsiniz.

Banka havalesi, kredi kartı ve nakit ödeme seçenekleri mevcuttur. Ödeme yöntemi satıcıyla anlaşarak belirlenir.

Evet, ödemeyi yapmadan önce aracı fiziksel olarak inceleme hakkınız vardır. Aracı beğenmezseniz satıcı ile anlaşarak işlemi iptal edebilirsiniz.

Ödeme tamamlandıktan sonra araç teslimat süreci başlar. Genellikle 3-7 iş günü içinde araç teslim edilir. Teslimat süreci satıcı ile koordineli şekilde yapılır.

Güvenlik

Evet, tüm ihaleler GalerimPlus güvencesi altındadır. Satıcılar doğrulanmış hesaplara sahiptir ve tüm araçlar detaylı şekilde incelenir. Ayrıca şüpheli aktiviteleri tespit eden sistemlerimiz mevcuttur.

Platform dışında ödeme yapmayın, aracı görmeden para transfer etmeyin ve tüm iletişimi GalerimPlus üzerinden yapın. Şüpheli bir durum fark ederseniz hemen destek ekibimize bildirin.

Garanti durumu ihaleler arasında farklılık gösterir. Bazı araçlar satıcı garantisi ile sunulurken, bazıları 'olduğu gibi' satılır. İhale detaylarında garanti bilgisini mutlaka kontrol edin.

Sorunuza Cevap Bulamadınız mı?

Destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada

Canlı Destek

Pazartesi-Cuma
09:00 - 18:00

E-posta

24 saat içinde
yanıt garantisi

E-posta Gönder

Telefon

Pazartesi-Cuma
09:00 - 18:00

Ara: 0533 800 00 00
    İhaleler Hakkında Sıkça Sorulan Sorular | GalerimPlus